Що передбачають методичні рекомендації з надання адмінпослуг ветеранам

Методичні рекомендації від Уряду містять, зокрема, вимоги щодо забезпечення належного і якісного сервісу, інформаційного супроводу, практичні поради щодо взаємодії з ветеранською спільнотою тощо.

Уряд схвалив методичні рекомендації щодо надання адмінпослуг ветеранам та їхнім родинам

Бронювання по-новому: скільки платити працівникам із 5 березня?

Методичні рекомендації розроблені фахівцями Мінветеранів для запровадження єдиного підходу у роботі ЦНАПів під час надання адміністративних послуг ветеранам війни та членам їх сімей у форматі «єдиного вікна» та за мінімальної кількості відвідувань.

Після повернення українських Захисників і Захисниць з війни та набуття ними відповідних статусів зростають потреби у наданні цим особам широкого спектру належних послуг та соціальних гарантій, доступного роз'яснення умов та порядків їх отримання.

Тому впровадження методичних рекомендацій від Мінветеранів сприятиме підвищенню ефективності адміністрування прав та можливостей зазначеної категорії осіб та створенню сприятливого, доброзичливого мікроклімату для їх обслуговування в ЦНАПах.

Комплексний підхід під час надання адміністративних послуг ветеранам війни, членам сімей ветеранів передбачає:

  • спрощення процедури отримання адміністративних послуг;
  • отримання тієї чи іншої адміністративної послуги (декількох адміністративних послуг) з можливістю подання заявником однієї заяви та за мінімальної кількості відвідувань центру;
  • інформування ветеранів війни, членів сімей ветеранів про зміст, обсяг, вимоги до отримання адміністративних послуг, строки та порядок їх надання;
  • автоматизацію процесу подання документів (у разі наявності технічної можливості).

Нагадаємо, спрощено надання пільг на оплату комуналки для ветеранів війни і членів їх сімей

Джерело: офіційний сайт КМУ

додаток

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Компенсація за невикористану відпустку: розрахунок 2025

Експерт допоможе розібратися, коли, кому та як надавати компенсацію за невикористані відпустки. На прикладах розберемося в особливостях розрахунку компенсації за невикористані відпустки, її нарахуванні та оподаткуванні
421784

Заява про відкриття та закриття рахунків

Відкриття та закриття рахунків актуально на початку та в кінці року, а також в процесі реорганізації або утворення бюджетної установи. Тримайте зразки заяви про відкриття та закриття рахунків.
49434

Як відобразити в обліку вибуття основних засобів

Кожен знає: основні засоби, що перебувають на балансі в установі та активно експлуатуються, можуть зношуватися, старіти морально, чи втрачати потужність. Тобто вони втрачають ознаки, за якими їх в бухобліку визнавали активом. У такому разі в керівника установи з’являється повне право ухвалити рішення про ліквідацію таких об’єктів основних засобів, продаж чи передачу без оплати іншій бюджетній установі тощо. А у бухгалтера – потреба відобразити в обліку вибуття основних засобів
11233

Штраф за неоформленого працівника: вбережіть себе

Перевірки Держпраці та острахи бухгалтера та керівника в першу чергу пов’язані зі значними фінансовими штрафами. І навіть якщо все ніби гаразд і неоформлених працівників в установі немає, – ризик заробити штраф за неоформлення трудових відносин за наявності цивільно-правових договорів існує. Які вони штрафи нинішні?
27376

Відпустка особі з інвалідністю: особливості

Говорімо про відпустки особам з інвалідністю. Якими правами можуть скористатися працівники, коли доступна додаткова відпустка особам з інвалідністю та як компенсувати дні відпустки особам з інвалідністю – у відповідях експерта
28976

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді